İşletmeci yapısı
Sektörde birçok marka tek kişi adı yerine kurumsal işletmeci yapıyla anılır; ortak adları kamuya açık yayımlanmayabilir. Sizin için asıl soru “hangi isim” değil: hangi kanal marka adına konuşuyor ve sorun olunca kime yazılı başvuru yapıyorsunuz.
Reklam yüzleri ≠ sahip
Kampanyalarda görünen ünlü veya yayıncı yüzler genelde tanıtım iş birliğidir. Hesabınıza, bakiyenize veya ödemenize erişemezler. “Ünlü adına özel bonus / giriş linki” mesajları yüksek risklidir.
Asla paylaşmayın: şifre, SMS kodu, kart CVV, kontrolsüz kimlik kopyası.
Lisans nasıl doğrulanır?
- Sitede yazan kurum adı ve numarayı not alın.
- Kurumun resmi adresini tarayıcıya elle yazın (sitedeki “doğrula” linkine körü körüne tıklamayın).
- Numarayı kurum sorgu aracında aratın.
- İşletmeci adı uyuşmuyorsa veya kayıt yoksa bunu uyarı kabul edin.
Türkiye notu: Yurt dışı lisans, Türkiye’de yasal bahis yetkisi anlamına gelmez. Kararı kendi riskinizle verin.
Şikâyet yolu
- İşlem tarihi, tutar, referans ve ekran görüntüsü toplayın
- Site içi canlı destek veya yazılı form kullanın
- Yazışmayı saklayın
- Sosyal medyada “ben çözerim” diyenlere güvenmeyin
Resmi kanal mantığı
Yalnızca sitede listelenen destek ve bildiğiniz domain. Dışarıdan gelen “temsilci” talepleri şüpheli sayılmalıdır.
Sorumlu oyun
18+ · gerekirse sorumlu oyun ve destek yolları.